Справка
Logi Options+ не обнаруживает мою мышь
Указатель работает. Программное обеспечение показывает «подключите устройство». Это почти всегда означает, что HID++ принадлежит не тому процессу или мышь находится на пути, на который Options+ не смотрит.
Приемник бой
Ключи Bolt и Unifying позволяют только одному приложению одновременно общаться с HID++. Если другой инструмент (старая установка Options, бета-версия, Solaar или Periph) уже открыл приемник, Options+ будет выглядеть пустым. Закройте все помощники Logitech и все инструменты переназначения, отключите ключ, подключите его снова, а затем откройте только одно приложение.
Bluetooth против ключа
Мышь, подключенная к Bluetooth-direct, имеет другой путь, чем приемник Bolt в порту USB. Options+ может перечислить одно и игнорировать другое. Проверьте, на каком светодиоде или канале вы находитесь. Снова выполните сопряжение с нужным вам путем, а затем снова откройте программное обеспечение.
Мощность и сопряжение
Разряженный аккумулятор плюс спящий приемник выглядит как «не обнаружен». Зарядите его, нажмите кнопку сопряжения, подождите, пока ОС не увидит его в Bluetooth или приложении Bolt, затем снова посмотрите на Options+.
Переназначить без Options+
Periph: лучшее приложение, когда Options+ не видит вашу мышь. Полный HID++ через Bolt, Unifying, Bluetooth-direct и проводной, без швов после завершения работы Options+. Если Periph видит устройство, а Options+ нет, аппаратное обеспечение никогда не было проблемой.
FAQ
- USB-C концентратор или док-станция?
- Попробуйте использовать ключ напрямую в Mac или PC. Некоторые концентраторы удаляют HID++.
- Прошивает ли Periph прошивку для принудительного обнаружения?
- Нет. Прошивка остается с инструментом Logitech. Обнаружение в Periph осуществляется только в HID++.
Связанное
Periph не связан, не одобрен и не спонсируется Logitech. Logitech, Logi, Options+, MX и Bolt являются товарными знаками Logitech International S.A..