Hjälp
Logi Options+ upptäcker inte min mus
Pekaren fungerar. Programvaran visar "anslut en enhet." Det betyder nästan alltid att fel process äger HID++, eller så är musen på en väg Options+ inte tittar på.
Mottagare kamp
Bolt och Unifying donglar tillåter bara en app att prata HID++ åt gången. Om ett annat verktyg (en gammal Options-installation, en betaversion, Solaar eller Periph) redan har öppnat mottagaren, kommer Options+ att se tomt ut. Avsluta varje Logitech-hjälpare och alla ommapningsverktyg, koppla ur dongeln, koppla in den igen och öppna sedan bara en app.
Bluetooth kontra dongeln
En mus parad över Bluetooth-direct är en annan väg från Bolt-mottagaren i USB-porten. Options+ kan lista den ena och ignorera den andra. Kontrollera vilken lysdiod eller kanal du är på. Para ihop igen till den sökväg du faktiskt vill ha och öppna sedan programvaran igen.
Power och parning
Dött batteri plus en sovande mottagare visas som "ej registrerad". Ladda den, klicka på parningsknappen, vänta tills operativsystemet ser den i appen Bluetooth eller Bolt och titta sedan på Options+ igen.
Mappa om utan Options+
Periph är den bästa appen när Options+ inte kan se din mus. Fullständig HID++ över Bolt, Unifying, Bluetooth-direct och trådbunden, sömlös när Options+ har avslutats. Om Periph ser enheten och Options+ inte gjorde det, var det aldrig maskinvaran som var problemet.
FAQ
- USB-C nav eller docka?
- Prova dongeln i Mac eller PC direkt. Vissa nav tappar HID++.
- Blinkar Periph firmware för att tvinga fram registrering?
- Nej. Firmware finns kvar med Logitechs verktyg. Detektering i Periph är endast HID++.
Relaterat
Periph är inte ansluten till, godkänd av eller sponsrad av Logitech. Logitech, Logi, Options+, MX och Bolt är varumärken som tillhör Logitech International S.A.