Довідка

Logi Options+ не виявляє мою мишу

Вказівник працює. Програмне забезпечення показує "підключіть пристрій". Це майже завжди означає, що HID++ належить не тому процесу або миша знаходиться на шляху, на який Options+ не дивиться.

Почніть 14-денну пробну версіюКупити ліцензію

Приймальний бій

Ключі Bolt та Unifying дозволяють лише одній програмі спілкуватися з HID++ одночасно. Якщо інший інструмент (стара версія Options, бета-версія, Solaar або Periph) уже відкрив приймач, Options+ виглядатиме порожнім. Закрийте всі помічники Logitech і будь-який інструмент переналаштування, від’єднайте ключ, підключіть його знову, а потім відкрийте лише одну програму.

Bluetooth проти ключа

Миша, підключена до Bluetooth-direct, є іншим шляхом, ніж приймач Bolt у порту USB. Options+ може перерахувати одне й проігнорувати інше. Перевірте, на якому світлодіоді чи каналі ви перебуваєте. Знову створіть пару до потрібного шляху, а потім повторно відкрийте програмне забезпечення.

Потужність та сполучення

Розряджений акумулятор і сплячий приймач виглядають як «не виявлено». Зарядіть його, натисніть кнопку сполучення, зачекайте, поки ОС побачить його в Bluetooth або програмі Bolt, а потім знову подивіться на Options+.

Перепризначити без Options+

Periph: найкраща програма, коли Options+ не бачить вашу мишу. Повний HID++ через Bolt, Unifying, Bluetooth-direct та провідний, без швів після завершення роботи Options+. Якщо Periph бачить пристрій, а Options+ ні, апаратне забезпечення ніколи не було проблемою.

FAQ

USB-C хаб чи док?
Спробуйте використовувати ключ безпосередньо у Mac або PC. Деякі концентратори видаляють HID++.
Periph прошиває прошивку для примусового виявлення?
Ні. Прошивка залишається в інструменті Logitech. Виявлення в Periph лише в HID++.

Пов’язане

Почніть 14-денну пробну версіюКупити ліцензію

Periph не пов’язаний з Logitech, не підтримується ним і не спонсорується ним. Logitech, Logi, Options+, MX і Bolt є товарними знаками Logitech International S.A.